Huele a caliente o a goma
Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
983 28 12 49LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en Valladolid para examinar su secadora AEG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en secadoras AEG, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.
Muchas secadoras no empiezan si la puerta no queda bien encajada o el depósito no está en su sitio. Revise ambos y si hay un inicio diferido programado.
Secar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
En Valladolid, 13 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E60 | Incidencia del calentamiento durante el secado.Secadoras AEG de condensación o bomba de calor que emplean el aviso E60 de esta guía. | Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío. |
E50 | Incidencia del motor o del software.Secadoras AEG incluidas en la guía de asistencia para E50. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 983 28 12 49
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Atención técnica para secadoras AEG de estos tipos: Secado de ropa.
Compruebe que la ventilación exterior no esté obstruida y respete el espacio indicado para la instalación. No acceda a resistencias, compresor ni protecciones internas.
Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.
Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con AEG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.