Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

983 28 12 49Llamar

Módulos calientaplatos Asko con avería: atención técnica en Valladolid.

Si su cajón calientaplatos Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en módulos calientaplatos Asko se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Hasta su puertaLlegamos a Valladolid y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Síntomas que conviene revisar primero.

Al conectarlo se dispara el diferencial

Un olor acre, como de aislante fundido, obliga a cortar la corriente en el cuadro y dejar el módulo fuera de uso. Un olor a comida, en cambio, suele venir de restos caídos en el fondo que basta con limpiar en frío.

No cierra del todo

Las guías telescópicas soportan todo el peso de la vajilla; con exceso de carga o suciedad en los rieles se endurecen o quedan torcidas. Vacíe el cajón y compruebe si el recorrido mejora sin peso.

Los mandos no responden

Haga una foto de la combinación de indicadores encendidos: cada patrón de parpadeo señala algo distinto, como sobretemperatura o avería de control, y nos indica por dónde empezar.

Dónde buscamos la avería

  • Mecanismo de apertura push-pullUn muelle y un enganche liberan el cajón con una pulsación; si se desajustan, hay que forzar la apertura.
  • Ventilador de circulaciónMueve el calor desde la resistencia hacia toda la carga; cuando sus cojinetes se gastan zumba, roza o se para.
  • Interruptor de cierre del cajónSi el aparato dispone de este contacto y no detecta bien el cierre, el ventilador o el calor pueden no activarse con el cajón encajado del todo.

Consejos de uso

  • Las fuentes de barro y las pilas altas de platos pesan mucho: colóquelas repartidas y sin superar el peso admitido por los rieles.
  • Deje libre la zona del ventilador y no forre la base con papel metálico, porque el aire caliente se estanca y salta la protección.

Por su seguridad

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

ASKO ODW8123S / ODW8127A / ODW8127B / ODW8127S / ODW8128G (HZWE140) y ODW8327A / ODW8327S / ODW8328G (HZWE290); mando giratorio 713090.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
Piloto intermitente con cajón abiertoEl cajón está activado, pero permanece abierto.Cierre el cajón sin forzarlo. En este mando giratorio, el calentamiento solo se produce con el cajón cerrado.
Piloto fijo con cajón cerradoEl cajón está encendido y cerrado.Compruebe la temperatura seleccionada y espere el tiempo de calentamiento correspondiente a la carga.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 983 28 12 49

Documentación consultada
  • ASKO cajones ODW con mando giratorio; manual 713090, versión 2 (29/03/2018).

Cómo se organiza su reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Módulos calientaplatos Asko: preguntas

¿Qué módulos calientaplatos Asko tienen atención técnica?

Módulos calientaplatos Asko: Mantenimiento de temperatura. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Por qué no calienta el cajón ODW mientras está abierto?

En los ODW con mando giratorio del manual 713090, el calentamiento solo funciona con el cajón cerrado. Seleccione la temperatura y ciérrelo sin forzarlo; el piloto pasa de intermitente a fijo.

¿Cuánto tarda en calentarse la vajilla en estos cajones ODW?

Depende del grosor, material, cantidad y distribución de la vajilla. A 60 °C el manual orienta unos 30 minutos para seis servicios y unos 40 para doce; no son tiempos idénticos para cualquier carga.

¿Por qué no calienta igual toda la vajilla?

Influyen la carga y el tiempo de precalentamiento, pero un reparto muy desigual suele indicar un motor de aire frenado o una rejilla tapada.

¿Hay atención técnica para calientaplatos instalados bajo el horno?

También hay atención técnica para módulos en columna, bajo horno compacto o junto a otros equipos. Basta con que el frente del mueble esté accesible.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Asko?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Asko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Atención técnica en Valladolid y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

983 28 12 49