# Módulos calientaplatos Asko con avería: atención técnica en Valladolid.

Si su cajón calientaplatos Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 983 28 12 49 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Mantenimiento de temperatura.

## Averías habituales
### Al conectarlo se dispara el diferencial
Un olor acre, como de aislante fundido, obliga a cortar la corriente en el cuadro y dejar el módulo fuera de uso. Un olor a comida, en cambio, suele venir de restos caídos en el fondo que basta con limpiar en frío.

### No cierra del todo
Las guías telescópicas soportan todo el peso de la vajilla; con exceso de carga o suciedad en los rieles se endurecen o quedan torcidas. Vacíe el cajón y compruebe si el recorrido mejora sin peso.

### Los mandos no responden
Haga una foto de la combinación de indicadores encendidos: cada patrón de parpadeo señala algo distinto, como sobretemperatura o avería de control, y nos indica por dónde empezar.

## Qué revisa el técnico
- **Mecanismo de apertura push-pull**: Un muelle y un enganche liberan el cajón con una pulsación; si se desajustan, hay que forzar la apertura.
- **Ventilador de circulación**: Mueve el calor desde la resistencia hacia toda la carga; cuando sus cojinetes se gastan zumba, roza o se para.
- **Interruptor de cierre del cajón**: Si el aparato dispone de este contacto y no detecta bien el cierre, el ventilador o el calor pueden no activarse con el cajón encajado del todo.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Piloto intermitente con cajón abierto | El cajón está activado, pero permanece abierto. (ASKO ODW8123S / ODW8127A / ODW8127B / ODW8127S / ODW8128G (HZWE140) y ODW8327A / ODW8327S / ODW8328G (HZWE290); mando giratorio 713090.) | Cierre el cajón sin forzarlo. En este mando giratorio, el calentamiento solo se produce con el cajón cerrado. |
| Piloto fijo con cajón cerrado | El cajón está encendido y cerrado. (ASKO ODW8123S / ODW8127A / ODW8127B / ODW8127S / ODW8128G (HZWE140) y ODW8327A / ODW8327S / ODW8328G (HZWE290); mando giratorio 713090.) | Compruebe la temperatura seleccionada y espere el tiempo de calentamiento correspondiente a la carga. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO cajones ODW con mando giratorio; manual 713090, versión 2 (29/03/2018).](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=713090-v2-ifui-asko_odw_en.pdf&jezik=en&sifra=497322&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué módulos calientaplatos Asko tienen atención técnica?
Módulos calientaplatos Asko: Mantenimiento de temperatura. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué no calienta el cajón ODW mientras está abierto?
En los ODW con mando giratorio del manual 713090, el calentamiento solo funciona con el cajón cerrado. Seleccione la temperatura y ciérrelo sin forzarlo; el piloto pasa de intermitente a fijo.

### ¿Cuánto tarda en calentarse la vajilla en estos cajones ODW?
Depende del grosor, material, cantidad y distribución de la vajilla. A 60 °C el manual orienta unos 30 minutos para seis servicios y unos 40 para doce; no son tiempos idénticos para cualquier carga.

### ¿Por qué no calienta igual toda la vajilla?
Influyen la carga y el tiempo de precalentamiento, pero un reparto muy desigual suele indicar un motor de aire frenado o una rejilla tapada.

### ¿Hay atención técnica para calientaplatos instalados bajo el horno?
También hay atención técnica para módulos en columna, bajo horno compacto o junto a otros equipos. Basta con que el frente del mueble esté accesible.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Asko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.