# Asistencia técnica para aerotermia Domusa en Valladolid.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Valladolid para examinar su equipo de aerotermia Domusa, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 983 28 12 49 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Domusa.
Tipos con atención técnica: Generación térmica; Coordinación de generadores; Agua caliente por aerotermia.

## Averías habituales
### Hay agua bajo el módulo interior
Revise primero si la presión está alta, porque entonces la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en un racor, una junta o el vaso de expansión.

### La calefacción apenas da calor
Mire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor.

### Hay escarcha que no desaparece
Algo de escarcha en invierno es normal y el equipo la elimina con ciclos de desescarche. Si el hielo crece sin parar, puede fallar una sonda o la válvula de cuatro vías; no lo rasque.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de circulación**: Impulsa el agua por el circuito de calefacción; con poco caudal, el equipo da errores y no reparte el calor.
- **Válvula de expansión electrónica**: Regula el paso de refrigerante; si se bloquea, el rendimiento cae y aparecen errores de presión.
- **Vaso de expansión y válvula de seguridad**: Mantienen estable el circuito hidráulico; un vaso descargado provoca rellenados frecuentes y avisos de presión.

## Valladolid: datos que influyen
En Valladolid, 93 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 4,7 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 62,6 % de los hogares de Valladolid que se calientan. Con mínimas medias de 0,2 °C en enero en Valladolid, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

En Valladolid, 14 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 30,7 °C en Valladolid: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Valladolid); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Domusa tienen atención técnica?
Atención técnica para aerotermia Domusa de estos tipos: Generación térmica; Coordinación de generadores; Agua caliente por aerotermia.

### ¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?
La resistencia actúa como apoyo; si se activa sin parar, algo limita la bomba de calor: caudal, configuración o una avería.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Domusa. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.