# Su equipo Hermann de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas Hermann en Valladolid y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Hermann, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 983 28 12 49 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Valladolid y provincia.

## Equipos Hermann
- [Calderas Hermann](https://www.servicio-valladolid.es/servicio-tecnico-hermann/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Hermann cubre la atención técnica?
Los equipos Hermann con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Hermann?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Se pueden reparar equipos Hermann de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Hermann?
Tras examinar el Hermann en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hermann?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Hermann. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.