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983 28 12 49Llamar

¿Falla su caldera Immergas? Pida asistencia técnica en Valladolid.

¿Su caldera Immergas no funciona como debería? Llame al 983 28 12 49: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico de su zona, especializado en calderas Immergas, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Síntomas que conviene revisar primero.

Enciende y se apaga constantemente

Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.

Noto olor a gas en casa

No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.

Solo funciona el agua caliente

Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Válvula de tres víasReparte el calor entre calefacción y agua caliente sanitaria; si se queda fija, solo funciona uno de los dos servicios.
  • Vaso de expansiónSi pierde su carga de aire, la presión oscila mucho con cada ciclo y la válvula de seguridad acaba goteando.
  • Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.

Para que dure más

  • Las revisiones periódicas que marca la ley no son un trámite: detectan a tiempo problemas de combustión y seguridad.
  • Purgue los radiadores al empezar la temporada si nota la parte superior fría, con la caldera apagada.

Hasta dónde revisar

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

El contexto de Valladolid para su caldera

El agua de cada zona de Valladolid llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Instalaciones de calefacción: 92,8 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 4,7 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 62,6 % de los casos. En enero, la media de las mínimas es de 0,2 °C en Valladolid.

El 61,9 % de las viviendas de Valladolid está en edificios anteriores a 1991, y un 32 % es de antes de 1971.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Valladolid); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
0,2 °C
Viviendas con calefacción instalada
92,8 %
Viviendas anteriores a 1991
61,9 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Calderas Immergas: preguntas

¿Qué calderas Immergas tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de calderas Immergas: Calefacción y agua caliente.

¿A qué presión debe estar la caldera?

Depende del aparato y de la altura del edificio, pero lo habitual en frío ronda ese valor. Si baja de forma repetida, hay que buscar la fuga.

¿Compensa reparar una caldera antigua?

Depende de la avería y de la disponibilidad de piezas. Si la reparación es razonable y la combustión es correcta, suele merecer la pena.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Immergas?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Immergas. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Resto de la gama Immergas

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

983 28 12 49