# ¿Falla su horno industrial Repagas? Pida asistencia técnica en Valladolid. ¿Su horno industrial Repagas no funciona como debería? Llame al 983 28 12 49: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 983 28 12 49 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Repagas. Tipos con atención técnica: Hornos Power Line con control electrónico, Hornos combinados, Hornos de columna eléctricos. ## Averías habituales ### Aparece una alarma y no deja cocinar Una parada inesperada casi siempre responde a una seguridad que ha actuado. Copie el mensaje tal cual aparece y díganos qué programa estaba en marcha; con ese dato el técnico sabe qué sistema revisar primero. ### Hay charcos alrededor del horno Una goma endurecida, un desagüe que no evacua o una fuga en las tomas internas son las causas típicas. Seque la zona para evitar resbalones y observe si el agua aparece al abrir la puerta o durante el ciclo. ### La electrónica no responde Suele deberse a una placa de control dañada, a un fallo de alimentación o a humedad en la electrónica. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no limpie el panel con chorro de agua. ## Qué revisa el técnico - **Encendido y válvula de gas**: Sin ellos el quemador no puede prender con seguridad; su fallo se traduce en intentos de encendido y bloqueos. - **Electroválvulas de agua**: Controlan la entrada de agua para vapor y limpieza, y una válvula atascada provoca alarmas de llenado o fugas. - **Placa de control y pantalla**: Es el cerebro del equipo y, si se avería, aparecen reinicios, teclas muertas o errores de comunicación. ## Valladolid: datos que influyen Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo. Atención técnica para negocios de Valladolid capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hornos industriales Repagas tienen atención técnica? Hornos industriales Repagas: Hornos Power Line con control electrónico, Hornos combinados, Hornos de columna eléctricos. Las demás familias de la marca tienen su propia página. ### ¿Comprueban también la sonda pincho del horno? Es una pieza delicada que sufre con el uso. Durante la visita se comprueba su lectura y se le indica si conviene sustituirla. ### ¿Qué hago si el horno de gas no enciende? Ante olor a gas, corte el suministro, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora. Sin olor, apunte el aviso y no fuerce rearmes: el técnico revisará encendido y válvula. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. ### ¿Es el servicio técnico oficial Repagas? Repagas no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Repagas; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).