¿Qué cocinas Svan tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Horno y superficie de cocción. Si su aparato pertenece a otra línea Svan, consulte la página correspondiente.
¿Se puede revisar solo el horno de la cocina?
Por supuesto. El horno de su cocina tiene atención técnica tanto si es de gas como eléctrico, y el técnico le comenta si ve algo más que convenga revisar.
¿Por qué el horno de gas de la cocina tarda en encenderse?
Puede deberse a suciedad en el quemador, a una bujía débil o a una seguridad agotada. No insista repetidamente si no prende: ventile y espere unos minutos antes de volver a intentarlo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Svan. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.