# Asistencia técnica para refrigeración profesional Svan en Valladolid.

Atención técnica para refrigeración profesional Svan en Valladolid: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 983 28 12 49 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Conservación para empresas.

## Averías habituales
### Hay agua en el suelo
Seque el suelo y observe si el agua aparece después de cada desescarche. Si es así, lo más probable es que el desagüe esté atascado o que la bandeja no dé abasto.

### El motor está siempre en marcha
Un condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.

### Hay escarcha en el interior
Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.

## Qué revisa el técnico
- **Juntas y cierres de puerta**: Si se rompen o endurecen, entra aire caliente, aparece escarcha y se dispara el consumo.
- **Condensador y su ventilador**: Disipan el calor que se saca de la cámara, y cuando se obstruyen con polvo y grasa el equipo enfría peor.
- **Compresor**: Es el motor del sistema de frío, y su avería se nota en arranques fallidos, ruidos o pérdida de rendimiento.

## Valladolid: datos que influyen
La refrigeración llega al 13,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 30,7 °C de media de máximas en julio en Valladolid; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

La hostelería de Valladolid y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Valladolid); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Svan tienen atención técnica?
Refrigeración profesional Svan: Conservación para empresas. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica para mesas refrigeradas y bajomostradores?
Reciben la misma atención que las cámaras. Sus averías suelen venir de condensadores sucios, juntas gastadas o desescarches que fallan.

### ¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Evite abrir la cámara sin necesidad y, si la temperatura sigue subiendo, reparta el producto sensible en armarios que funcionen.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.