No centrifuga antes de secar
Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.
Asistencia técnica para lavadoras-secadoras Teka en Valladolid.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Valladolid para examinar su lavadora-secadora Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en lavadoras-secadoras Teka acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Termina el lavado con agua dentro
Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.
No se puede abrir la puerta
Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.
Lo que se examina en su domicilio
- Bomba de desagüeSi se bloquea, el aparato no centrifuga ni pasa a secar.
- Electroválvula de entrada y presostatoSi el sensor de nivel no lee bien, el programa se interrumpe o el tambor se queda con poca agua.
- Termostatos y sondas de secadoSi una sonda mide mal, el programa se detiene o se prolonga sin motivo aparente.
Para que dure más
- Limpie el filtro de la bomba y, si existe, el de pelusa con la frecuencia del manual.
- Haga un lavado caliente en vacío de forma periódica para eliminar restos de detergente y pelusa.
Precauciones
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Por qué una lavadora-secadora de Valladolid no envejece igual que en otra provincia
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Lavadoras-secadoras Teka: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Teka tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras-secadoras Teka con atención técnica: Lavado y secado combinados.
¿Es normal que gaste agua durante el secado?
Es habitual en las lavasecadoras que condensan por agua. Si el consumo parece excesivo, podría fallar la válvula que regula ese caudal.
¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Teka. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.