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983 28 12 49Llamar

Central de averías para su lavavajillas Bosch en Valladolid.

¿Su lavavajillas Bosch no funciona como debería? Llame al 983 28 12 49: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especialista en lavavajillas Bosch acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Valladolid y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Sale con manchas blancas de cal

Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.

Se para con un aviso de agua

Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

Los platos tienen restos pegados

Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

Lo que se examina en su domicilio

  • Aquastop y electroválvulaSi la seguridad de la manguera se dispara, el aparato deja de coger agua.
  • Brazos aspersoresCon un brazo agrietado o mal encajado, el agua no llega bien a la bandeja superior o inferior.
  • Resistencia o calentador de flujoCalientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Saque y enjuague el filtro de la cuba con regularidad para evitar atascos y olores.
  • Antes de cerrar, gire los brazos aspersores con la mano para comprobar que no rozan con nada.

Hasta dónde revisar

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Qué influye en las averías de lavavajillas en Valladolid

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 65 % los hogares de Valladolid con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
65 %
Media en España
57 %

Avisos documentados en los manuales Bosch.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E18Incidencia en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E12Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase.
E14Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada.
E15 / F15Se ha activado el sistema de protección contra el agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta.
E16 / E17Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces.
E19 / F19El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado.Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico.
E22Los filtros del lavavajillas están obstruidos.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición.
E23Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop.Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico.
E24 / F24Puede deberse a que la bomba esté bloqueada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia.
E25La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez.Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia.
Indicador del grifo encendidoEl lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada.Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia.Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño.
Indicador de sal encendido con pastillas de salEl sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas.Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia.Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 983 28 12 49

Documentación consultada
  • Bosch: E18 en lavavajillas
  • Bosch: E12 en lavavajillas
  • Bosch: E14 en lavavajillas
  • Bosch: E15 en lavavajillas
  • Bosch: E16 y E17 en lavavajillas
  • Bosch: E19 en lavavajillas
  • Bosch: E22 en lavavajillas
  • Bosch: E23 en lavavajillas
  • Bosch: E24 en lavavajillas
  • Bosch: E25 en lavavajillas
  • Bosch: indicador del grifo en lavavajillas
  • Bosch: indicador de sal en lavavajillas

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Lavavajillas Bosch: preguntas

¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica?

Formatos de lavavajillas Bosch con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.

¿Puedo intentar arreglar el lavavajillas si aparece E15?

Bosch recomienda no hacerlo: indica que se ha activado la protección contra el agua y pide cerrar la llave y apagar el aparato hasta la visita técnica.

¿Qué significa un código del lavavajillas que no aparece en la tabla?

La guía de Bosch indica que el resto de códigos de lavavajillas corresponden a fallos electrónicos y que deben resolverlos técnicos con experiencia. Anote el código y solicite asistencia.

¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?

Puede faltar abrillantador, el programa puede ser económico o el calentamiento puede estar fallando. Los plásticos, además, siempre secan peor.

¿Por qué huele mal el lavavajillas?

Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bosch. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Atención técnica en Valladolid y provincia.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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