Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
983 28 12 49LlamarCuando su equipo Cointra deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Cointra se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Valladolid.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.
Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.
Calderas Cointra
Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.
Termos eléctricos Cointra
No suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.
Aerotermia Cointra
A menudo la bomba de calor trabaja con una impulsión demasiado baja o el circuito tiene aire. Compruebe el manómetro del módulo interior y la programación horaria.
El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.
Los datos del INE cifran en un 13,9 % las viviendas de Valladolid con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 30,7 °C de máxima media en julio (Valladolid), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Instalaciones de calefacción: 92,8 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 4,7 %. Son datos del INE. El gas natural abastece al 62,6 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Valladolid. Enero marca la mínima media del año: 0,2 °C en Valladolid, según AEMET.
El 61,9 % de las viviendas de Valladolid está en edificios anteriores a 1991, y un 32 % es de antes de 1971.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Valladolid); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Las distancias son en línea recta desde Valladolid, redondeadas al kilómetro. Hasta 75 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 75 km o menos de Valladolid.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, calentadores de gas, termos eléctricos y aerotermia Cointra en toda la provincia de Valladolid.
Solicite la asistencia en el 983 28 12 49. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.
Tras examinar el Cointra en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Cointra. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.