¿Para qué equipos Jemi hay asistencia?
Atención técnica a domicilio para lavado industrial, cocción industrial y hornos industriales de la marca Jemi.
¿En qué consiste la atención técnica de un Jemi?
Tras examinar el Jemi en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.
¿Hay atención técnica para Jemi en toda la provincia de Valladolid?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Valladolid; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.
¿Qué ocurre si mi Jemi es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.
¿Es el servicio técnico oficial Jemi?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Jemi. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.