Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
983 28 12 49LlamarLlámenos al 983 28 12 49 y explíquenos qué hace su equipo Kermi. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un especialista en equipos de calefacción y climatización Kermi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Valladolid y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.
Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.
Generación térmica; Bomba de calor geotérmica; Agua caliente por aerotermia.
Climatización de estancias.
Climatización por agua y aire.
Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Valladolid, dos datos que ayudan a anticipar averías.
La refrigeración llega al 13,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de julio alcanza 30,7 °C en Valladolid: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
En Valladolid, 93 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 4,7 % recurre a radiadores o estufas independientes. En cuanto a la energía, el gas natural domina con un 62,6 % de los hogares con calefacción. Con mínimas medias de 0,2 °C en enero en Valladolid, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Valladolid); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Valladolid. Dentro de 75 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
Laguna de Duero (8 km), Arroyo de la Encomienda (7 km) y Medina del Campo (41 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
De Kermi, atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional.
Tras examinar el Kermi en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.
Llame al 983 28 12 49, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Kermi y acordamos con usted el día de la visita.
Atención técnica para aparatos Kermi de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Kermi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.